Entrevista a la seva propietària, Mireia Calvet
Vols conèixer l’agència VIATGES RAMBLA? ofereix tot el que són serveis turístics. La Mireia ens explica: “Ja sé que es diu que és bo especialitzar-se, però nosaltres portem molt temps i això ens permet oferir des d’un servei de bitllet d’avió, tren, bus, vaixell,… a una reserva d’hotel, un paquet turístic, creuer fins a un viatge a mida a l’altre punta de món”.
Aquestes són algunes de les preguntes que li hem fet:
Com i per què vau decidir crear una agència de viatges? Quina va ser la motivació principal?
Vaig començar a treballar com agent de viatges, em va enganxar i des d’aquí fins a avui, que ja són 29 anys més tard. La motivació va ser que és una feina que et permet conèixer món, viatjant o fins i tot més, asseguda en una oficina.
Per què considereu que és important confiar en professionals per a l’organització d’un viatge?
Doncs com en totes les feines. Cadascú és professional en el seu terreny tan a les bones com a les dolentes. Avui dia amb internet tots sabem fer de tot. Sabem organitzar, crear, comprar, etc. Sempre i quan vagi tot rodat, però també en sabem quan no surt tot tan bé?… Això és doncs el que et dona un professional del viatge: seguretat, tranquil·litat, garantia …
Quin tipus de client acostuma a recórrer als vostres serveis? Quin és el seu perfil habitual? Tenim clientela variada, famílies, parelles, 2ª joventut, client d’empresa…
De quines regions o països són la majoria dels vostres clients? Hi ha alguna procedència destacada?
Bàsicament clients de la zona. Som agència, per tant client local que surt cap a fora.
Quins són els destins de moda aquest estiu? Hi ha algun destí que estigui guanyant popularitat?
Destins de llarga distància asiàtics: Sobretot Japó, Indonèsia, Filipines, Vietnam-Cambodja,… De totes maneres ja fa un parell d’anys que són també molt populars destins d’orient mitjà com Turquia, Egipte, Emirats àrabs,… Aquest any, però la popularitat se l’emporten els safaris a Kenia o a Tanzània … ja veus, el món és molt gran.
Quina és la mitjana de despesa que acostumen a fer els clients quan contracten un viatge amb vosaltres?
Això és molt relatiu, depèn del viatge i del client.
