Informació general: 

Curs totalment Subvencionat. Modalitat Presencial.

Durada: 45 hores. (2-3 mesos)

Objectius: L’alumne/a adquireixi els coneixements i habilitats necessàries per gestionar el departament de pisos d’un hotel. Saber Definir estàndards de presentació d’habitacions i estàndards de procediments en tasques a l’hotel. Identificar habilitats de lideratge, prevenció de conflictes i empoderament dels equips. Escollir els models d’organització i control del departament de housekeeping per a la seva pròpia gestió. Conèixer noves tecnologies aplicables al departament de housekeeping.

Contingut/Programa: 

  1. Gestió i control del departament.  
  2. Organització diària del departament. 
  3. Estàndards de qualitat en un hotel. 
  4. Digitalització del departament.
  5. Recursos Humans en Housekeeping. 
  6. Sostenibilitat i economia verda.

Adreçat a: 

Persones en actiu, treballadors/es d’empreses i/o autònoms/es i també a persones en situació d’atur. 

Titulació:

Els alumnes que completin el curs “Governanta Executiva” amb aprofitament rebran un diploma oficial acreditatiu atorgat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.

Preinscripció: Omple el formulari clicant aquí

Documentació necessària per realitzar la inscripció:

– Fotocòpia DNI, llegible i en vigor (anvers i revers).

– Fotocòpia de l’última nòmina o rebut d’autònoms (document Dardo en cas de persones desocupades).

– Annex/formulari, emplenat i signat (que enviarà per email o s’entregarà en mà a la persona interessada).

Per poder ser admès al curs caldrà presentar els documents requerits.