Informació general:
Curs totalment Subvencionat. Modalitat Presencial.
Durada: 45 hores. (2-3 mesos)
Objectius: L’alumne/a adquireixi els coneixements i habilitats necessàries per gestionar el departament de pisos d’un hotel. Saber Definir estàndards de presentació d’habitacions i estàndards de procediments en tasques a l’hotel. Identificar habilitats de lideratge, prevenció de conflictes i empoderament dels equips. Escollir els models d’organització i control del departament de housekeeping per a la seva pròpia gestió. Conèixer noves tecnologies aplicables al departament de housekeeping.
Contingut/Programa:
- Gestió i control del departament.
- Organització diària del departament.
- Estàndards de qualitat en un hotel.
- Digitalització del departament.
- Recursos Humans en Housekeeping.
- Sostenibilitat i economia verda.
Adreçat a:
Persones en actiu, treballadors/es d’empreses i/o autònoms/es i també a persones en situació d’atur.
Titulació:
Els alumnes que completin el curs “Governanta Executiva” amb aprofitament rebran un diploma oficial acreditatiu atorgat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.
Preinscripció: Omple el formulari clicant aquí
Documentació necessària per realitzar la inscripció:
– Fotocòpia DNI, llegible i en vigor (anvers i revers).
– Fotocòpia de l’última nòmina o rebut d’autònoms (document Dardo en cas de persones desocupades).
– Annex/formulari, emplenat i signat (que enviarà per email o s’entregarà en mà a la persona interessada).
Per poder ser admès al curs caldrà presentar els documents requerits.
